高級飲食店 顧客対応自動化＋CRM
Before
常連の好みをスタッフの記憶に頼っている
After
来店履歴・好みをAIが記録し接客時に表示
AI Transformation Catalog
あなたの業種の
「困った」を解く。
西ソフトが提供する業務自動化ソリューション。
まず、あなたの業種を選んでください。
メニューエンジニアリング
Before
どのメニューが利益を出しているか感覚頼み
After
原価×販売数×利益率を可視化。改廃を根拠ベースに
会員制サービス 予約・フォロー・離反防止AI
Before
会員フォローが手動。退会に気づくのが遅い
After
LINE連携で予約・利用頻度追跡・退会予兆を自動管理
SNSコンテンツ自動化
Before
ネタ探し→制作→投稿を全部手作業でやっている
After
コンテンツ案の自動生成＋A/Bテスト＋投稿スケジューリング
→ 制作を効率化
シフト最適化
Before
シフト表の作成に毎週3〜4時間かけている
After
需要予測に基づく最適シフトを自動生成
→ 作成を自動化
指名制接客業 顧客管理＋離反防止CRM
Before
指名客のフォローがスタッフ個人のLINE頼み。退職で顧客流出
After
店舗帰属のCRM＋AIフォロー＋指名マッチング最適化
多店舗売上分析
Before
店舗ごとのExcelを毎週突き合わせて比較
After
全店舗KPIが1画面で比較。改善アクションを自動提案
→ 週次レポート 自動化
レビュー分析→改善アクション
Before
口コミを読んではいるが改善につなげられない
After
レビューをAIが分類し改善アクションを自動提案
ECデータ統合ダッシュボード
Before
3モールの数字を毎朝Excelに手入力
After
全チャネルの売上がリアルタイムで1画面に
→ 毎朝の集計作業ゼロ
不動産管理会社 AIオペレーション
Before
入居者問い合わせが24/7。物件管理と会計が別々のシステム
After
AI入居者対応＋物件管理＋会計を一元化
→ 管理業務を効率化
不動産・建設 情報構造化＋図面差分検出
Before
物件情報がPDF散在。図面改訂の変更点を目視確認
After
AI-OCRでDB化。改訂図面の変更箇所を自動ハイライト
ホームサービス業AIフロントオフィス
Before
作業中の電話取りこぼしで年間数百万の機会損失
After
AIが24時間受電・予約・見積もり対応
→ 機会損失を削減
製造業 AI受注デスク
Before
メール/FAX受注を1件ずつ基幹に手入力。見積回答に2-3日
After
AIが注文を解析→SKUマッチ→ERP投入。見積は即日自動回答
→ 受注処理を効率化
BOM自動生成＋コスト試算
Before
部品表の手作業作成に毎回2日かかる
After
設計図からAIがBOMを自動生成し原価試算
→ 作成工数を圧縮
食品卸・流通 AI業務基盤
Before
電話/FAX受発注＋手書き伝票。在庫管理は感覚頼み
After
受発注デジタル化＋在庫管理＋需要予測＋配送ルート最適化
→ 廃棄ロスを削減
在庫需要予測＋自動発注推奨
Before
仕入れは経験と勘。余剰在庫が倉庫を圧迫
After
販売データからAIが発注量を自動推奨
→ 在庫回転率 改善
価格最適化・ダイナミックプライシング
Before
競合価格を手動チェック。値付けは月1回の会議で決定
After
競合価格を24/7監視→需要×在庫から最適価格を自動算出
→ 収益性を改善
受発注プラットフォーム統合
Before
FAX・電話・Excelで受発注。転記ミスが月数件
After
受注から出荷・請求まで1システムで完結
→ 転記ミス ゼロ
FISC準拠フィット&ギャップ分析
Before
942項目を1つずつ手作業で突合
After
AIが全項目を分析、4週間で完了
→ 工数 1/3
セキュリティチェックシート自動回答
Before
取引先ごとに100問超のシートを手作業で回答
After
過去回答をAIが学習し自動ドラフト
→ 回答作業を効率化
規制変更モニタリング＋影響分析
Before
法改正を人力でウォッチ。見落としリスク常在
After
変更を24/7自動検知し影響範囲を即レポート
AIガバナンスポリシー策定
Before
AI利用ルールがなく、現場が独自判断
After
全社統一のAIポリシーを2-4週間で整備
AI開発ガードレール設計
Before
開発チームのAI利用が野放し状態
After
自動チェック付きの4層ガードレールを構築
品質検査画像分析
Before
検査員の目視に依存。疲労で見落としが発生
After
画像AIが全数検査、異常を即アラート
→ 全数検査を実現
設備故障予測・予知保全
Before
定期メンテナンスは過剰か不足。突発故障で1時間=数百万の損失
After
IoTセンサー×AIで異常兆候を自動検知、壊れる前に修理
→ 突発停止リスクを低減
ポートフォリオKPI自動集約
Before
投資先20社のKPIを毎月手作業で集約
After
各社データを自動収集しダッシュボードに集約
→ 月次集計 3日→30分
PE投資先オペレーション統合
Before
買収後の子会社のKPI・財務・HRデータが統合できない
After
AIが投資先データを統合→横串KPI→異常検知→月次報告自動
→ 統合を加速
LP報告書の自動生成
Before
四半期ごとにLP報告書を1週間がかりで作成
After
データ連携＋テンプレートで自動生成
→ 作成工数を圧縮
ディールソーシング自動化
Before
案件発掘が個人の人脈と勘に依存
After
条件に合う案件をAIが自動サーフェス
DD資料自動整理
Before
DDのたびに資料をフォルダ分け・手作業で整理
After
資料を投入するだけで自動分類・要約・リスクハイライト
保険代理店・ブローカー業務自動化
Before
複数保険会社に1件ずつ見積もり照会→比較表を手動作成
After
AI一括見積→自動比較→推奨プラン提示→更新アラート
→ 業務を効率化
マルチチャネル受電・問い合わせ自動応答
Before
営業時間外の電話は留守電。翌日対応で取りこぼし
After
AIが24時間、電話もLINEもWebも即対応
→ 対応力が向上
配送ルート最適化
Before
固定ルートかドライバーの勘。燃料費がかさむ
After
リアルタイム交通＋時間制約から最適ルートを自動計算
→ 配送コストを削減
採用＋定着AI（スクリーニング→離職予測）
Before
大量の応募を目視スクリーニング。入社後の離職に気づけない
After
AI一次選考＋エンゲージメント分析で離職を先回り
→ 選考プロセスを効率化
契約書AIレビュー
Before
弁護士に1件5万で3日待ち。自分で読むと見落としリスク
After
AIがリスク条項を検出＋修正案を提示。数分で完了
請求書の自動発行＋入金消込
Before
請求書の発行・送付・入金確認がすべて手作業
After
発行から消込まで自動処理。未回収を即アラート
→ 経理を省力化
データ移行（システム入替時）
Before
旧→新システムのデータ変換・検証に数ヶ月。外注で数百万
After
AIがスキーマ自動マッピング＋変換＋整合性チェック
→ 移行を加速
補助金・助成金マッチング
Before
自社に使える補助金を探すのに半日かかる
After
条件を入れると対象補助金を即リスト化＋申請書ドラフト
→ 調査を効率化
議事録→アクションアイテム自動化
Before
会議のあと30分かけて議事録を手作成
After
録音から議事録＋タスク抽出が自動生成
→ 後処理 ゼロ
経費精算の自動化
Before
月末にレシートの山と格闘
After
撮影→分類→仕訳まで自動処理
→ 月末作業を軽減
仕訳の自動分類
Before
毎月同じ取引の仕訳を手入力している
After
AIが過去パターンから自動分類。freee/マネフォ連携
→ 仕訳を自動化
マニュアル/SOP作成
Before
業務手順が人の頭の中にしかない
After
既存ドキュメント＋ヒアリングからSOPを自動生成
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